Отзывы о Автосалон «Renault на Глиссерной»

 
составлено из 2 отзывов

Категории: АвтомобилиАвтосалоны

Адрес: ул. Глиссерная, 16 Показать на карте

Часы работы: пн - сб: с 9:00 - 18:00, вс: 9:00 - 16:00

Подробнее о Автосалон «Renault на Глиссерной»

2 отзыва

  • В автосалоне "Renault" в Запорожье по адресу ул. Глиссерная, 16 приходили смотреть машину Captur. Сотрудник который начал нас консультировать, Александр Марущак, во время консультации был груб, не хотел нас обслуживать  по причине подозрения в "тайном покупателе". Хотел что бы мы признались , что мы пришли их проверять, и тогда обслуживание будет лучше. На ответ наш, что нам уже неприятен этот разговор по поводу каких-то подозрений, сотрудник ответил, что ему так же неприятен разговор с нами. Сотрудник отказал в прохождении тест-драйве определенной машины, хоть и заранее договаривались об этом.  Перед посещением салона, утром сотрудник позвонил и спросил у меня не «тайный покупатель» ли я. Этот адрес по обслуживанию не рекомендую. Сотрудник не тактичен, не компетентный, высокомерен себя вел, был в нетрезвом состоянии, обращался на «ты».  Обратитесь лучше в другой салон.

    0
  • 1.07.21 обратился на станцию тех обслуживания Рено (Глисерная улица, 16, Запорожье), для проверки системы кондиционирования на утечки и заправить систему фреоном в связи с заменой радиатора после удара. Меня убеждали что диагностика будет проведена качественно и только если система герметична система будет заправлена. Провели якобы диагностику(которая длилась 10 мин), систему заправили фреоном. Кто в теме, фреон - 1234, который очень дорогой. Цена диагностики 1.5 часа 900 грн, цена фреона 500 гр - 2852 грн, итого 3752 грн. 

    Прошло 7 дней (автомобиль проехал за этот период 70 км) - кондиционер не работает, механических повреждений нет. Повторно приехал к ним на сто(10.07.21), узнать причину и мне сообщают что система не герметична (на 18 минуте прошла разгерметизация системы). Вину свою они не признают - просто заливают фреон ценой в 2852 грн в систем которая не герметична - еще и берут деньги за якобы диагностику, менеджер который меня оформлял уже уволился, руководитель отдела сто начал разговор с того, что ему осталось работать всего 2 для и ему по сути без разницы что там дальше будет. Ужасное отношение к работе и к своим клиентам, потратят ваши деньги в пустую. Просто объезжайте их стороной, ни сервиса ни качественной работы вы здесь не увидите

    0
Написать отзыв Чтобы написать отзыв нужно зарегистрироваться (это займёт всего минуту). Если вы уже зарегистрировались, то войдите под своим аккаунтом.